Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Aurélien Munoz, Entrepreneur individuel (EI) — Pro Informatique,
44 rue du Commerce, 58200 Cosne-Cours-sur-Loire, France.
Contact : contact@pro-informatique.com —06 95 55 67 72.

Formulaire de contact

Le formulaire peut recueillir votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, le type de projet et le contenu de votre message. Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, échanger à propos de votre projet et, à votre demande, préparer une proposition commerciale.

Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Les informations sont transmises par une connexion sécurisée au service de messagerie auto-hébergé de Pro Informatique et sont accessibles uniquement à Aurélien Munoz. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des régies publicitaires.

Une demande ne donnant pas lieu à une relation commerciale est supprimée au plus tard douze mois après le dernier échange. Lorsqu’une prestation est engagée, les informations nécessaires à la relation client, à la facturation et aux obligations comptables sont gérées dans un logiciel distinct du site et conservées pendant les durées imposées par la réglementation.

Prospection professionnelle

Pro Informatique peut contacter des professionnels à partir de coordonnées rendues publiques dans le cadre de leur activité, lorsque la proposition est en rapport avec leur profession. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de Pro Informatique à présenter ses services.

Une liste minimale peut conserver l’entreprise ou l’adresse contactée, la source, la date et le statut de la prise de contact afin de suivre la prospection et d’éviter les sollicitations répétées. Les données de prospection actives sont conservées au maximum trois ans après le dernier contact. En cas d’opposition, de désinscription ou d’adresse invalide, l’information strictement nécessaire peut être conservée dans une liste d’exclusion, uniquement afin d’empêcher une nouvelle sollicitation.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à une nouvelle sollicitation en répondant au message reçu ou en écrivant à contact@pro-informatique.com.

Cookies, mesure d’audience et CAPTCHA

Le site n’utilise actuellement aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Le choix du thème clair ou sombre peut être mémorisé localement dans votre navigateur. Cette préférence n’est pas transmise à Pro Informatique.

Le formulaire utilise un mécanisme CAPTCHA auto-hébergé destiné à lutter contre les envois automatisés. Il ne sert pas au suivi publicitaire des visiteurs.

Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, la limitation du traitement, vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et, lorsque cela s’applique, demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@pro-informatique.comen précisant votre demande. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de laCNIL.

Sécurité

Pro Informatique met en œuvre des mesures adaptées, notamment le chiffrement HTTPS, des transmissions SMTP sécurisées, un contrôle d’accès à la messagerie et une protection du formulaire contre les robots. Aucun système ne pouvant garantir un risque nul, les mesures sont régulièrement réévaluées.